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Clientes / CRM

← Play para escuchar ← Con Punto de Venta y ERP – Lo que no se mide, no se controla y por lo tanto no se puede mejorar…
Así es la administración de Clientes, desde la prospección hasta el cierre del negocio debe ser auditable, con esto identificarás cuales son tus productos y servicios estrella, cuanto tiempo toma cerrar un cliente y lo mejor aun que estrategias post-Venta debes aplicar.

Características de nuestro módulo CRM

Gestión de Clientes Potenciales.
Importación de Clientes Potenciales desde Excel.
Control de Orígenes de clientes potenciales.
Calificación de clientes potenciales en cuentas o contactos.
Control de Estados en Casos, Campañas, Oportunidades y Actividades.
Gestión de Contactos de Cuentas.
Gestión de Cuentas.
Clasificación de casos por categorías.
Clasificación de cuentas por Sectores.
Control de diferentes Modos de soporte.
Control de niveles de interés .

Control de Competidores.
Control de Oportunidades.
Clasificación por Tipos de contrato.
Control de Presupuestos asociados a oportunidades.
Vista de informe de Oportunidades y presupuestos.
Control de Etapas de Venta de oportunidades.
Gestión de Listas de Marketing.
Gestión de Actividades: Tareas, Llamadas, Reuniones, Correos y Respuestas de campañas.
Informes personalizados.
Control de oportunidades ganadas y perdidas.
Control de actividades asociadas a oportunidades, cuentas, contactos, clientes potenciales, competidores.

¿Que nos distingue de la competencia?
Obten las mejores estrategias utilizando nuestro Panel Inteligente.
Sincronización automática con redes sociales.
Panel de control e indicadores.
Integración con envío de newsletters / Mailchimp.
Combinamos los beneficios de una aplicación de Escritorio con la portabilidad que ofrecen hoy día las aplicaciones Web
Monitoreamos también la Productividad del Empleado.
Utilizamos procesos secundarios para evitar error Humano.


Ventajas de nuestros servicios.
+ 100 Tiendas utilizan nuestro Punto de Venta.
+ de 20 Empresas utilizan nuestro ERP.
+ de 30 empresas utilizan nuestro CRM de escritorio con conexión directa a la Tienda en línea.


Llámanos: 7090 9371 / 7098 3355 / 2602 2969
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